Geld-terug-garantie op TopVue Contactlenzen
Voor onze TopVue contactlenzen kan je gebruik maken van de geld-terug-garantie. Dit wil zeggen dat, als je de TopVue contactlenzen hebt geprobeerd en niet tevreden bent, wij jou een vergoeding voor de hele verpakking zullen geven, zolang je deze niet langer dan 365 dagen na aankoop terugstuurt. Neem in dit geval contact op met de klantendienst en volg zeker onderstaande voorwaarden.
Voorwaarden voor de geld-terug-garantie:
- Deze garantie is enkel van toepassing op TopVue producten.
- De geretourneerde contactlenzen moeten verpakt en onbeschadigd
teruggezonden.
- De verzending verloopt volgens de inruil- en
terugzendprocedure.
- De verzending dient een bewijs van aankoop door de alensa.nl webshop te
bevatten.
- Jij bent verantwoordelijk voor de verzendkosten bij het terugsturen van de
TopVue lenzen.
- Wij retourneren jou het bedrag dat je betaalde voor de TopVue producten op
het moment van aankoop, ongeacht prijsveranderingen op de website.
- De zending dient een voorgeschreven aantal ongeopende en onbeschadigde contactlenzen te bevatten – zie onderstaande tabel:
| Het aangekochte product | Het aantal terug te sturen lenzen |
| TopVue Daily (180 lenzen) | 172 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Daily (90 lenzen) | 86 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Daily (30 lenzen) | 26 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Elite (90 lenzen) | 86 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Elite (30 lenzen) | 26 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Monthly (6 lenzen) | 4 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Monthly PLUS (6 lenzen) | 4 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Bi-weekly (6 lenzen) | 4 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Air (6 lenzen) | 4 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Air Multifocal (3 lenzen) | 2 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Air Multifocal (6 lenzen) | 4 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Air for Astigmatism (3 lenzen) | 2 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Air for Astigmatism (6 lenzen) | 4 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Premium for Astigmatism (3 lenzen) | 2 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Premium for Astigmatism (6 lenzen) | 4 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Premium (6 lenzen) | 4 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Color (10 lenzen) – met sterkte | 8 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Color (10 lenzen) – zonder sterkte | 8 onbeschadigde lenzen |
| TopVue Color (2 lenzen) – met sterkte | 1 onbeschadigde lens |
| TopVue Color (2 lenzen) – zonder sterkte | 1 onbeschadigde lens |
- De garantie is uitzonderlijk niet geldig op TopVue Daily (10 lenzen)!
- De garantie is niet van toepassing op voordeelverpakkingen van TopVue met
andere lenzen!
- De garantie is niet van toepassing op bijkomende verzendkosten.
- Bij voordeelverpakkingen TopVue lenzen + lenzenvloeistoffen geldt de garantie enkel voor de TopVue lenzen!
