Dailies AquaComfort Plus Multifocal (30 lenzen)

Beste klant,

Je moet diet met jouw opticien bespreken. Helaas zijn we niet in staat om jouw sterkte te bepalen.

Beste,

Wij zijn slechts een online verdeler van contactlenzen en geven geen proeflenzen uit, overstappen naar een nieuw merk van contactlenzen vormt een risico dat dit nieuwe merk de drager niet past. We raden daarom alle klanten aan om eerst een opticien te bezoeken en later, als zij tevreden zijn met de proeflenzen, een bestelling te plaatsen bij Alensa. Zo willen wij problemen voorkomen - wanneer de verzegeling op een doosje is verbroken, kunnen wij vanwege gezondheidsbes­cherming en hygiëne de lenzen niet meer omruilen of terugbetalen.

Beste Paul, Het spijt ons dat je met deze lenzen niet tevreden bent. Heb je al ervaring met dit merk? Als je ervaring met dit merk lenzen hebt en een productiefout vermoedt, kan eventueel de kwaliteitscontrole geregeld worden. Meer informatie over de kwaliteitscontrole vind je hier.

Beste Kyra, Bedankt voor je vraag. Het beste zal zijn om het overstappen naar een ander merk met jouw opticien te bespreken. Lenzen worden van verschillende materialen gemaakt en hebben verschillende vormen. Dit heeft invloed op het draagcomfort maar ook op de kwaliteit van het zicht. Overstappen naar een nieuw merk van contactlenzen vormt dus altijd een risico dat dit nieuwe merk de drager niet past. We raden daarom alle klanten aan om eerst een opticien te bezoeken en later, als zij tevreden zijn met de proeflenzen, een bestelling te plaatsen bij Alensa.

Beste Gera, Add sterkte of additie heb je bij multifocale lenzen nodig. Het is de aanvullende sterkte voor multifocale lenzen zodat je met deze goed kan lezen. Als je niet zeker bent, welke sterktes je moet invullen, stuur ons een foto van de blister en we zullen je helpen.