Betalingsmethoden bij Alensa

Onze webshop beschikt over onderstaande betaalmethoden:
- iDeal
- Visa, Visa Electron, Maestro en
Mastercard
- PayPal
- Klarna (achteraf betalen)
Beveiligde betaling
Wij verzekeren jou dat alle betalingen op een veilige en beschermde manier worden uitgevoerd. Jouw gegevens worden enkel gebruikt om de betaling tot stand te brengen en zullen in geen geval worden doorgegeven aan andere partijen.
Online betalen
Indien je kiest voor online betaling met creditcard, iDeal of Paypal word je direct na het plaatsen van de bestelling automatisch doorverwezen naar een beveiligde website van één van onze partners waar je vervolgens de betaling veilig kan uitvoeren. Je kan de online betaling tevens uitvoeren vanuit het overzicht van jouw bestellingen via “Online betalen”. Let er wel op dat de betalingslink enkel geldig blijft voor 30 minuten.
Betalen met Klarna
Indien je kiest voor betaling via Klarna, dan vragen we jou wanneer je de bestelling afrondt om in een apart venster jouw telefoonnummer en geboortedatum in te vullen. De uiteindelijke betaling zelf gebeurt volledig via Klarna. Je betaalt rechtstreeks aan Klarna via de app en NIET naar ons. De exacte voorwaarden voor betaling worden door Klarna zelf bepaald en meer info is te vinden hier: https://www.klarna.com/…ntenservice/
Problemen bij betaling
- Mocht je technische problemen ondervinden
met het uitvoeren van de betaling, controleer eerst zeker bij jouw bank of
Paypal account of jouw transactie is geslaagd; en zo niet, hoe dat probleem kan
worden opgelost.
- Als jouw betaling succesvol werd uitgevoerd, maar
om één of andere reden niet door ons systeem werd geregistreerd, contacteer
ons op info@alensa.nl met het
nodige bewijsmateriaal en wij valideren de betaling voor jou.
- Als je problemen ondervindt met de betalingspagina, probeer dan een andere browser of toestel, of contacteer uw bank voor verdere technische hulp.